Uma médica de 30 anos foi agredida com um soco do rosto por uma paciente, na tarde desta quarta-feira (30/05), durante um plantão na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Serra Sede. Além disso, uma funcionária diz ter sido ameaçado de morte por uma outra paciente, poucos minutos depois.
A agressão aconteceu por volta das 17 horas. De acordo com essa funcionária, que preferiu não se identificar, a médica estava atendendo a paciente e, em determinado momento, fez uma ligação pelo celular para o hospital Jayme dos Santos Neves.
“A ligação não durou nem dois minutos e a paciente deu um soco no rosto dela, que ficou vermelho. Os consultórios em que os médicos atendem são muito pequenos e não tem como fugir de uma agressão”, contou.
A agressora foi contida por seguranças da unidade de saúde, que não a deixaram sair do local. Ela e a médica agredida foram levadas para a Delegacia Regional da Serra para prestarem depoimento.
A funcionária afirmou ainda que, poucos minutos após a agressão, foi ameaçada de morte por uma outra paciente. “Ela estava gritando no corredor, falando palavras de baixo calão. Pedi para ela ter mais educação e falar mais baixo. Ela falou para mim que eu ia ‘boiar’ e fez um gesto de gatilho, me ameaçando”, contou a servidora, que registrou um Boletim de Ocorrência sobre o fato.
Segundo a funcionária, no momento das agressões a Upa de Serra Sede não estava tumultuada e as pacientes não precisaram esperar muito tempo para serem atendidas.
“Não tinha motivo para isso acontecer, já que tinha pouca gente na unidade e a equipe estava completa, trabalhando normalmente. As pessoas precisam ter mais calma. Violência não resolve nada. O registro da ocorrência não tira o tapa ou o soco que a pessoa levou”, afirmou.
Sindicato
Por meio de nota, o Sindicato dos Médicos do Espírito Santo (Simes) informou que a profissional se encontrava em seu consultório, por volta das 17 horas desta quarta-feira (30), quando a paciente foi chamada na tela. Seria sua 38ª paciente no plantão.
Segundo o sindicato, após o atendimento e consulta, acompanhadas das orientações à paciente, a agressora demonstrou irritação com a não resolutividade do serviço, uma vez que a médica estava em contato com o hospital Jayme dos Santos Neves para tentar ajudá-la.
Ainda de acordo com o Simes, a agressão aconteceu quando a médica disse que nada mais podia ser feito, além de procurar a direção da UPA para melhor entendimento do caso. Em seguida, ela foi agredida com um soco no rosto.
Prefeitura
Também por nota, a Prefeitura da Serra informou que houve uma tentativa de agressão a uma médica, que não se concretizou pela ação da segurança, que atua 24 horas na Upa de Serra-Sede.
De acordo com a prefeitura, o paciente e a médica foram encaminhados para a delegacia para a produção de boletim de ocorrência.
A administração municipal afirmou ainda que, além da segurança armada 24 horas, a Upa conta com gestor dentro da unidade 24 horas e portas de segurança.
Fonte: Folha Vitória
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