VIVO DÁ PRAZO DE 72 HORAS PARA RESOLVER PROBLEMAS DE LINHA CRUZADA NA TORRE DE BOM JESUS DO ITABAPOANA

Na tarde desta quarta-feira (04/01/2017), o Suporte Técnico da Operadora Vivo entrou em contato com o Blog Alan Gonçalves ás 16 horas, informando que foi aberto um reparo na torre da Vivo de Bom Jesus do Itabapoana-RJ, para apurar o que de fato está causando LINHA CRUZADA nos telefones da operadora no município.

De acordo com a Vanilda Almeida, técnica do setor, o sistema constatou que alguns clientes da Vivo que estão na área de cobertura da torre de Bom Jesus do Itabapoana, as ligações tem dado LINHA CRUZADA (provocando que as chamadas direcionadas para um número de telefone, caia em outro, ou podendo ocorrer que uma pessoa ao tentar fazer uma ligação, venha escutar a chamada de outra pessoa). O mesmo foi constatado para quem está em outra cidade, e liga ou recebe ligação de quem está dentro de Bom Jesus.

Vanilda, disse ainda que em caráter pré liminar, não é descartada a possibilidade de alguém intencionalmente ter fraldado os equipamentos que compõe os suportes da torre do município, já que o local não tem vigia.

Na manhã desta quarta-feira (04/01), técnicos da operadora estiveram no morro das torres, parte alta do bairro Lia Marcia, onde fica a torre da Vivo no município, e retornarão em até 72 horas para concluir os reparos.

Blog Alan Gonçalves