No final da manhã desta terça-feira (03/01/2017) alguns clientes da
operadora de telefonia Vivo começaram a enfrentar problemas técnicos de ligações com linhas
cruzadas em Bom Jesus do Itabapoana-RJ.
Clientes da operadora entraram em contato com o Blog Alan Gonçalves alegando que as ligações feitas estavam caindo em linhas
cruzadas. De acordo com as informações da Aline Dias, moradora do Bairro Novo, por volta das 10h43, ela recebeu
uma ligação do número do esposo que está em Macaé, mas quando atendeu, outra pessoa
que estava na linha.
"Eu e minha irmã passamos pelo menos problema. Alguns colegas do
meu trabalho também. Tentamos contato com a operadora pelo número 1058 para relatar o
acontecido, mas não conseguimos", conta Luciana Almeida, do bairro Lia Márcia.
Uma internauta - que não quis ser identificada -, também cliente da
operadora Vivo e moradora do bairro São Sebastião, de Bom Jesus do Norte-ES, relatou o mesmo problema ao ligar
para o pai dela.
"Tentei ligar para o meu pai algumas vezes, mas uma mulher que não o
conhecia atendeu. Ela ligou para mim depois e no meu telefone apareceu
como o número do meu pai que estava me ligando", relata.
O Blog Alan Gonçalves por 3 vezes tentou contato com a Operadora Vivo pelo número 1058, na última tentativa, aguardamos o atendimento por mais de 1 hora, e a ligação caiu sem sermos atendido, e não tivemos retorno.
Blog Alan Gonçalves
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